Politique cookies et confidentialité

1. Définitions

L’Éditeur : RELIGN OUTDOOR (PTITCUL), SAS au capital [à compléter], SIREN 988 223 533, SIRET 988 223 533 00015, dont le siège social est situé au 6 rue Jacques Prévert – 42570 Saint-Héand, France.
 Le Site : www.ptitcul.fr et l’ensemble des pages et services associés.
 L’Utilisateur : Toute personne utilisant le Site, effectuant une commande ou interagissant avec la marque.

 

 

2. Nature des données collectées

RELIGN OUTDOOR (PTITCUL) collecte uniquement les données nécessaires à la gestion de ses activités :

  • Données d’identité : nom, prénom, adresse, e-mail, téléphone, adresse de livraison et de facturation.

  • Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, appareil utilisé.

  • Données de commande et de paiement (via prestataire sécurisé).

  • Données issues de la navigation sur le site (via cookies).

Aucune donnée sensible n’est collectée.

 

 

3. Finalité du traitement

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :

  • Le traitement et le suivi des commandes, paiements et livraisons.

  • La gestion des relations clients et du service après-vente.

  • L’envoi de communications commerciales ou informatives (si accord préalable).

  • L’élaboration de statistiques anonymes pour améliorer les produits et services.

 

 

4. Communication des données à des tiers

RELIGN OUTDOOR (PTITCUL) ne revend ni ne cède vos données personnelles à des tiers.
 Elles peuvent toutefois être partagées avec des prestataires techniques nécessaires à la bonne exécution du service :

  • Plateformes de paiement (par ex. Stripe, Shopify Payments).

  • Transporteurs et services logistiques.

  • Hébergeur du site internet.

Ces partenaires sont soumis à des obligations de confidentialité strictes.

En dehors de ces cas, les données ne sont transmises qu’en vertu d’une obligation légale ou sur demande d’une autorité compétente (loi, décision judiciaire, etc.).

 

 

5. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées :

  • Pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale.

  • Jusqu’à 3 ans après le dernier contact pour les prospects.

  • Pendant la durée légale (10 ans) pour les données comptables et fiscales.

Au-delà, elles sont supprimées ou anonymisées à des fins statistiques.

 

 

6. Sécurité et confidentialité

RELIGN OUTDOOR (PTITCUL) met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la protection de vos données :

  • Hébergement sécurisé en France.

  • Connexion HTTPS et chiffrement SSL.

  • Accès restreint aux seules personnes habilitées.

En cas de violation de données, l’utilisateur sera notifié dans les meilleurs délais, conformément au RGPD.

 

 

7. Cookies

7.1 Finalité

Le site utilise des cookies pour :

  • Améliorer l’expérience utilisateur (navigation, panier, préférences).

  • Mesurer la fréquentation du site (statistiques anonymes).

  • Gérer le bon fonctionnement du site.

7.2 Consentement

Lors de sa première visite, l’utilisateur choisit d’accepter ou de refuser les cookies. Ce consentement est valable 13 mois et peut être modifié à tout moment via les paramètres du navigateur.

7.3 Opposition

L’utilisateur peut désactiver les cookies via son navigateur. Cela peut limiter certaines fonctionnalités du site.

 

 

8. Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, chaque utilisateur dispose des droits suivants :

  • Droit d’accès à ses données.

  • Droit de rectification en cas d’erreur.

  • Droit d’effacement (« droit à l’oubli »).

  • Droit d’opposition au traitement de ses données.

  • Droit à la portabilité (restitution dans un format lisible).

Ces droits peuvent être exercés à tout moment en contactant :
 📩 ptitcul.contact@gmail.com

Une réponse sera apportée sous 30 jours maximum.

 

 

9. Suppression du compte et des données

L’utilisateur peut demander la suppression de son compte à tout moment par e-mail.
 Les données seront effacées sous 30 jours, sauf obligation légale de conservation (facturation, garantie, litige).
 En cas d’inactivité du compte pendant 3 ans, les données seront supprimées ou anonymisées.

 

 

10. Transfert des données hors UE

RELIGN OUTDOOR (PTITCUL) s’engage à ne transférer aucune donnée en dehors de l’Union européenne.

 

 

11. Modification de la politique de confidentialité

En cas de modification substantielle de la présente politique (nouveaux traitements, nouveaux outils, etc.), RELIGN OUTDOOR (PTITCUL) s’engage à en informer les utilisateurs et, si nécessaire, à recueillir leur consentement.

 

 

12. Droit applicable et recours

La présente politique est régie par le droit français.
 En cas de litige, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable.
 À défaut, les tribunaux du ressort de Saint-Étienne (Loire) seront seuls compétents.

 

 

13. Contact et DPO

Pour toute question relative à la protection de vos données :
 RELIGN OUTDOOR (PTITCUL)
 6 rue Jacques Prévert, 42570 Saint-Héand
 📩 ptitcul.contact@gmail.com